45 Tahun Wahana Artha Group Sebuah Hasil Kerja Keras dan Dukungan Konsumen

Thursday, 15 June 2017

Tahun 2017 menjadi pembuktian tentang kerja keras “Wahana Artha Group” yang telah menunjukkan eksistensi dan kemampuan bertahan dan berkembang. Pada 6 Agustus mendatang Wahana Artha Group (WAG) genap memasuki usia ke 45 tahun.

Dalam sambutan kegiatan buka puasa bersama dengan pimpinan Media yang berlangsung di hotel terbaru Sahari Investment, hotel Yello Manggarai pada Kamis (15/06). Chief Executive Officer Wahana Artha Group, Robbyanto Budiman menjelaskan pengembangan usaha WAG menitik beratkan kepada usaha yang bertumpu kepada potensi pasar konsumen berpenghasilan menengah.

“Kami lahir dan fokus di bidang usaha otomotif roda dua sejak tahun 1972 sebagai Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang melalui PT. Wahana Makmur Sejati (WMS). Dengan berjalannya waktu, WAG telah mengembangkan berbagai lini dengan tetap berfokus kepada bisnis otomotif roda dua terintegrasi yaitu PT. Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Artha Ritelindo (WARI) yang menekuni bisnis ritel sepeda motor Honda dari cabang di Medan sampai dengan Kupang, PT. Tristar Transindo (TST),  perusahaan transportasi logistik,  PT. Wahana Kalyanamitra Mahardhika (WKM), perusahaaan customer loyalty program dan PT WOM Finance Tbk  yang menjalankan bisnis consumer finance.  Selain usaha otomotif roda dua, bidang usaha lainnya dijalankan melalui sub holding Sahari Investment yang menekuni usaha perhotelan dan Food/Beverage. Jika diperhatikan, maka strategi WAG untuk menekuni usaha baru adalah selalu yang menitikberatkan kepada potensi pasar kelas menengah”, papar Robbyanto.

Khusus untuk usaha sepeda motor Honda, Chief Marketing Officer Wahana, Edi Setiawan menambahkan, “Kepercayaan konsumen terhadap Honda dari tahun ke tahun konsisten meningkat. Terbukti pangsa pasar Honda di wilayah kami Jakarta dan Tangerang sampai dengan Mei 2017 sekitar 72%, jauh mengungguli pesaing. Indeks kepuasan pelanggan juga kami pastikan selalu terjaga dengan baik”.

Edi juga membeberkan data penjualan Januari – Mei 2017 sebanyak 155.004 unit (all type); Honda tipe matik jadi primadona pendukung penjualan dengan angka 136.681 unit (AT all type) kemudian tipe sport menduduki posisi kedua penyumbang total penjualan dengan angka 9.947 unit (all type). “ Pasar sepeda motor Honda telah berubah sesuai dengan pertumbuhan GDP. Tipe sport lebih dipilih pengguna sepeda motor dibanding tipe cub,” tambah Edi.

Senada dengan Edi, Head of Marketing Wahana, Ario menjelaskan kondisi meningkatnya tingkat pembelian konsumen berkat produk yang adaptif terhadap keinginan pasar dan berkualitas, layanan after sales yang mumpuni, hingga ketersedian suku cadang yang baik. Wahana didukung oleh 119 dealer dan 347 Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) yang tersebar di wilayah Jakarta dan Tangerang. Wahana mendata di Januari hingga Mei terdata sebanyak 1.671.109 motor menggunakan layanan AHASS.

Sikap pelayanan total juga terlihat pada layanan pemudik yang memilih menggunakan sepeda motor dalam menyambut tradisi mudik Lebaran. Agar kenyamanan terjaga selama 22 hingga 29 Juni Wahana siapkan Bale Santai Honda yang siaga 24 jam penuh di Area SPBU Jayanti, Tangerang. Tidak hanya tempat istirahat beragam layanan mulai dari pengecekan sepeda motor, kid zone, ruang istirahat hingga penyediaan penganan berbuka puasa gratis lengkap tersedia.

Selain prestasi di WMS, WAG melalui WARI pada saat ini telah memiliki 27 cabang ritel penjualan motor Honda dengan lokasi di kota yang akan berkembang pesat seperti terakhir cabang Kotamabagu, Sulawesi Utara. TST dengan armada 450 unit truk telah menjadi mitra pilihan utama pengangkutan mobil, motor dan consumer goods dengan menjangkau wilayah Sumatera, Jawa, Bali dan Lombok. Pada saat ini WKM memiliki lebih dari 500 ribu database konsumen aktif motor Honda yang menikmati berbagai layanan dan kemudahan konsumen dalam diskon merchants dan aplikasi Honda Smart Community. 

 

Kegiatan Sosial/CSR

Kegiatan sosial memiliki arti penting bagi eksistensi Wahana Artha Group untuk menjadi saluran berkat bagi sesama. Untuk itu melalui payung Yayasan Wahana Artha, WAG berkontribusi aktif di bidang pendidikan, kesehatan dan lingkungan.

Di bidang pendidikan, kini Wahana telah memiliki 53 Laboratorium Honda/ Honda Lab di berbagai SMK Jakarta dan Tangerang. Kegiatan yang didukung oleh PT. Astra Honda Motor (AHM) ini dilakukan dengan pemberian bantuan sarana pendidikan berupa fasilitas praktek standar AHASS lengkap dengan unit produk Honda terbaru sebagai bahan praktek kerja para siswa.

Dalam rangka menyambut hari jadi Wahana ke 45, Yayasan Wahana Artha membangun 45 fasilitas baca/ Book Corner di SD yang minim sarana baca untuk para siswa. Yayasan Wahana Artha juga bekerja sama dengan berbagai yayasan lain seperti Young Leaders for Indonesia/YLI yang fokus mengembangkan kepemimpinan mahasiswa dan Happy Hearts Fund Indonesia/HHI, organisasi yang membantu pembangunan sekolah pendidikan anak usia dini agar lebih nyaman, layak dan aman.

Dibidang kesehatan, Yayasan Wahana Artha akan melakukan kegiatan donor darah dengan target 450 kantong. Selain itu, melalui Rumah Sehat Wahana,  Yayasan Wahana Artha memberikan layanan rawat jalan dengan melayani masyarakat tidak mampu atau memiliki keterbatasan akses layanan kesehatan. Selain itu, Rumah Sehat Wahana juga melakukan kegiatan sosial langsung/ mobile service kepada masyarakat di wilayah pelosok Tangerang yang memerlukan perhatian kesehatan; pos lansia, pemberian makanan tambahan untuk balita, penyuluhan hidup bersih dan sehat hingga layanan Posyandu rutin dilakukan setiap minggu. Ribuan orang tidak mampu sepanjang tahunnya mendapatkan layanan kesehatan dari tim Rumah Sehat Wahana.

Dalam kata penutupnya, CEO WAG Robbyanto Budiman menekankan jika perjalananan perusahaan selama 45 tahun hanya dimungkinkan karena adanya  kepercayaan stakeholders, terutama konsumen pelanggan yang selalu mempercayakan WAG dalam berbagai produk dan layanan yang ditawarkan. Dengan motto ‘Look Forward’, WAG yakin akan terus mengaktualkan diri sebagai Group perusahaan consumer yang akan eksis dan berkembang di masa mendatang.  Selamat menunaikan ibadah puasa dan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriah, semoga kita kembali fitri di hari kemenangan.